Cancelación de una tarjeta de combustible: ¿cómo proceder?

A la hora de elegir una tarjeta de combustible corporativa, es importante informarse de las condiciones de rescisión del contrato. El servicio de tarjeta de combustible se rige por un documento contractual firmado por la empresa y el proveedor de la tarjeta.

La renovación es automática para todas las tarjetas de combustible y la vigencia del contrato suele ser indefinida. La rescisión del contrato y de las tarjetas de combustible implica un proceso administrativo que debe respetarse.

Afortunadamente, no es necesario esperar la fecha de aniversario del contrato para proceder a esta rescisión. En la mayoría de los casos, es aconsejable enviar una solicitud de cancelación al proveedor que emitió la tarjeta. Tenga en cuenta que, según el proveedor, existe un plazo mínimo de preaviso para el envío de la solicitud. Se recomienda el envío de una solicitud certificada con acuse de recibo.

Para estar seguro, debe consultar las condiciones generales de afiliación adjuntas al contrato de la tarjeta de combustible, en las que se especifica la entidad y la dirección a la que debe enviarse la solicitud certificada y el plazo de envío. Estas condiciones obligatorias de cancelación de las tarjetas de combustible también figuran en las preguntas frecuentes (FAQ) de los sitios web de los distintos proveedores.

También es posible la rescisión del contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de la empresa (cliente) o el proveedor de la tarjeta. En todos los casos, los costes de la rescisión de la tarjeta de combustible corren a cargo de la parte que ha incumplido las condiciones del contrato. Estos costes están relacionados principalmente con la devolución de las tarjetas.

Aunque los contratos de las tarjetas de combustible suelen celebrarse por tiempo indefinido, la rescisión de las mismas es sencilla, pero requiere cierta formalidad. Es importante examinar las condiciones necesarias para rescindir el contrato de la tarjeta de combustible en cuanto se decida implantar esta herramienta en la empresa.